管理人の有樹(ゆうき)です。
この記事では、モッピーでコミックシーモアのポイントが反映されない理由と具体的な対処の仕方をご紹介します。
モッピーでコミックシーモアのポイントが反映されない理由は?
モッピーでコミックシーモアのポイントが反映されない理由はいくつか考えられます。以下の点を確認してみてください。
Cookieの設定
ブラウザのCookieが無効になっていると、ポイントが反映されないことがあります。Cookieを有効にして再試行してください。
Google Chromeの場合
- Chromeを開く。
- 右上の「︙」(メニュー)をクリックし、「設定」を選択。
- 左側のメニューから「プライバシーとセキュリティ」をクリック。
- 「Cookie と他のサイトデータ」をクリック。
- 「すべてのCookieを許可する」を選択。
Firefoxの場合
- Firefoxを開く。
- 右上の「≡」(メニュー)をクリックし、「設定」を選択。
- 左側のメニューから「プライバシーとセキュリティ」をクリック。
- 「Cookie とサイトデータ」セクションで、「Cookieを許可する」を選択。
Microsoft Edgeの場合
- Edgeを開く。
- 右上の「︙」(メニュー)をクリックし、「設定」を選択。
- 左側のメニューから「Cookie とサイトのアクセス許可」をクリック。
- 「Cookie とサイトデータの管理と削除」をクリック。
- 「すべてのCookieを許可する」を選択。
Safariの場合(Mac)
- Safariを開く。
- 左上の「Safari」メニューをクリックし、「環境設定」を選択。
- 「プライバシー」タブをクリック。
- 「すべてのCookieを許可する」を選択。
これでCookieが有効になります。再度モッピーでコミックシーモアを利用して、ポイントが反映されるか確認してみてください。
広告利用の手順
広告利用の手順が正しく行われていない場合、ポイントが反映されないことがあります。
特に広告をクリックしてから他のサイトに移動したり、ブラウザの戻るボタンを使用したりすると、ポイントが反映されないことがあります。
ネットワークエラー
広告利用中にネットワークエラーが発生すると、ポイントが反映されないことがあります。安定したネットワーク環境で再試行してください。
Ad-blockの使用
広告ブロッカーを使用している場合、ポイントが反映されないことがあります。広告ブロッカーを無効にして再試行してください。
これらの点を確認してもポイントが反映されない場合は、モッピーのサポートに問い合わせてみることをおすすめします。
問い合わせの際には、利用した広告名や利用日などの詳細情報を提供するとスムーズに対応してもらえます。
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